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保安服务思路与策略、目标任务及基本要求

来源:【光大彩票网址导航】 发布日期:2022-06-22 15:27:30

保安服务思路与策略

 倡导“管理和服务相结合,以服务为主”的理念。在管理学中,管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对对公共秩序的管理。没有管理,服务只是一名空话,服务要靠管理来实现。但是,我们必须明确,管理是手段,服务才是目的,管理的最终归宿是服务。通过有效的管理,达到为业主、委托方服务的目的。

保安服务的目标任务

1保安人员遵纪守法,履行好岗位职责;

2维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等,力保客户/业主财产的安全;

3服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

保安服务基本要求

1.维持业主单位的生产、办公秩序;

2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查,降低无法人员的进出机率。

3.按业主单位的要求对进出物资进行检查,以提高业主财产的安全。

4对业主单位的车辆进出进行管理,以确保有序的交通秩序和物资。

5对业主单位公区及停车场进行管理,以确保停放有序,出入安全。

6.对业主单位的消防设施进行日常监管,有情况及时处理,确保消防设施的正常。

7.对业主单位的安防设施进行监管,及时处理问题,提高安全物防和技防水平。

8.加大巡逻,发现异常情况及时报告与处理,排除不利因素。

9.做好各种应急预案,有序的应对各种突发事件。


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